Novibet Datenschutzrichtlinie

Bei Novibet Online Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer von Novibet zustehen. Wir betreiben Novibet als lizenzierter Anbieter unter der maltesischen Glücksspiellizenz MGA/CRP/186/2010 und verpflichten uns zur vollständigen Einhaltung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Logflex MT Limited, eingetragen unter der Registrierungsnummer C 77772, mit Sitz im MWH Building, Office N.1, Oratory Street, Naxxar NXR 2504, Malta. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpraxis haben, können Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice kontaktieren.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Novibet registrieren oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Dies ist notwendig, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis mit Novibet Casino Games, Sportwetten und unserem Novibet Live Casino zu ermöglichen.

• Wir sammeln Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Telefonnummer beim Novibet Register-Vorgang
• Wir erfassen Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Novibet Deposit und Novibet Withdrawal, einschließlich Angaben zu Visa, Mastercard, Apple Pay, Skrill, Neteller oder Interac Instant
• Wir speichern Verifizierungsdokumente, die zur Identitätsprüfung erforderlich sind
• Wir protokollieren technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen, insbesondere bei Nutzung der Novibet App oder des Novibet Casino Login
• Wir zeichnen Ihre Spielaktivitäten auf, einschließlich Einsätze bei Novibet Slots, Novibet Poker und Sportwetten
• Wir erfassen Kommunikationsdaten aus Live-Chat, E-Mail oder Messenger-Kontakten mit unserem Kundenservice
• Wir speichern Angaben zu genutzten Bonusangeboten wie dem Novibet Bonus Code oder dem Novibet Sign Up Promo Code

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene legitime Zwecke im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs. Unsere Verarbeitung basiert auf der Erfüllung des Vertrags mit Ihnen, gesetzlichen Verpflichtungen sowie unserem berechtigten Interesse als Betreiber.

• Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu verwalten und den Novibet Casino Login zu ermöglichen
• Wir verarbeiten Zahlungsdaten, um Einzahlungen und Auszahlungen sicher abzuwickeln
• Wir überprüfen Ihre Identität, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern
• Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern
• Wir informieren Sie über Novibet Promotions, den Novibet Welcome Bonus und andere Angebote, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir erfüllen gesetzliche Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden wie der Malta Gaming Authority
• Wir verbessern kontinuierlich unsere Novibet Casino App und unsere Plattform basierend auf Nutzungsdaten

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren. Diese Technologien helfen uns beispielsweise, Ihre Präferenzen zu speichern oder Novibet Live Streaming reibungslos anzubieten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter. In bestimmten Fällen ist eine Weitergabe jedoch notwendig, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Wir arbeiten mit Spieleanbietern wie NetEnt, Evolution und Pragmatic Play zusammen, die für den Betrieb bestimmter Spiele technische Daten benötigen
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
• Wir nutzen externe Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugsprävention
• Wir geben Daten an IT-Dienstleister weiter, die unsere technische Infrastruktur unterstützen

Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht zu behandeln.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverumgebungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Zahlungsinformationen, die im Zusammenhang mit Novibet Deposit und Novibet Withdrawal verarbeitet werden, unterliegen strengen Sicherheitsstandards.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten, sofern keine weitere rechtliche Verpflichtung zur Speicherung besteht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von Novibet Online Casino haben Sie im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über unseren Live-Chat oder per E-Mail. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Wir nutzen bestimmte Daten auch, um verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen. Dazu gehört die Überwachung von Spielmustern, um mögliche Anzeichen problematischen Spielverhaltens frühzeitig zu erkennen. Diese Maßnahmen dienen ausschließlich dem Schutz unserer Spieler und werden im Einklang mit unseren Datenschutzgrundsätzen durchgeführt.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns über den Live-Chat, unseren KI-Assistenten Novi Chat, per E-Mail unter support@novibet.com oder über Messenger. Unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da und beantwortet Ihre Anfragen in Englisch, Griechisch, Italienisch und Finnisch.